# IrisTEA - Manual de Modelos de Negócio

## Visão Geral

A IrisTEA pode operar em **3 modelos diferentes**, cada um com suas vantagens:

| Modelo | Descrição | Custo Operacional | Escalabilidade |
|--------|-----------|-------------------|----------------|
| **100% IA** | Terapeuta virtual IA | Muito baixo | Infinita |
| **Híbrido** | IA + Supervisão humana | Médio | Alta |
| **100% Humano** | Terapeutas BCBA via teleterapia | Alto | Limitada |

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## MODELO 1: 100% IA (Atual)

### Como Funciona
```
Criança ←→ Plataforma IA ←→ Análise Automática
                ↓
        Relatórios para Pais
```

### Tecnologias
- **GPT-4 / Claude** para conversação e orientação
- **Visão Computacional** para análise de comportamentos
- **Speech-to-Text** para análise de fala
- **Machine Learning** para personalização

### Preços Sugeridos
| Plano | Preço | Margem |
|-------|-------|--------|
| Básico | R$ 97/mês | ~90% |
| Completo | R$ 197/mês | ~92% |
| Premium | R$ 397/mês | ~85% (inclui BCBA) |

### Vantagens
- ✅ Disponível 24/7
- ✅ Sem lista de espera
- ✅ Custo muito baixo para o cliente
- ✅ Escalabilidade infinita
- ✅ Consistência total
- ✅ Análise de dados em tempo real

### Desvantagens
- ❌ Casos complexos precisam de humano
- ❌ Resistência de alguns pais
- ❌ Regulamentação incerta
- ❌ Não substitui diagnóstico

### Custos Operacionais (por usuário/mês)
- API OpenAI/Anthropic: ~R$ 15-30
- Infraestrutura: ~R$ 5
- **Total: ~R$ 20-35/usuário**

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## MODELO 2: HÍBRIDO (Recomendado para começar)

### Como Funciona
```
Criança ←→ Plataforma IA (80% do tempo)
                ↓
        BCBA Supervisor (20% do tempo)
                ↓
        Plano Terapêutico Validado
```

### Estrutura
1. **IA faz o dia a dia:**
   - Sessões interativas
   - Atividades gamificadas
   - Coleta de dados
   - Relatórios automáticos

2. **BCBA humano faz:**
   - Avaliação inicial (1 sessão)
   - Supervisão mensal (1-2 sessões)
   - Ajustes no plano terapêutico
   - Casos de crise

### Preços Sugeridos
| Plano | Preço | Sessões BCBA |
|-------|-------|--------------|
| Essencial | R$ 297/mês | 1/mês |
| Completo | R$ 497/mês | 2/mês |
| Intensivo | R$ 897/mês | 4/mês |

### Vantagens
- ✅ Credibilidade (tem humano)
- ✅ Atende casos complexos
- ✅ Mais fácil de regulamentar
- ✅ IA reduz custo do BCBA
- ✅ Escalável (menos humanos necessários)

### Desvantagens
- ❌ Precisa contratar BCBAs
- ❌ Gestão de agenda
- ❌ Custo maior que 100% IA

### Custos Operacionais (por usuário/mês)
- API IA: ~R$ 20
- BCBA (1h/mês): ~R$ 100-150
- Infraestrutura: ~R$ 5
- **Total: ~R$ 125-175/usuário**

### Como Contratar BCBAs
1. **CLT**: Salário R$ 8.000-15.000 + benefícios
   - 1 BCBA atende ~40 famílias/mês
   - Custo/família: ~R$ 200-375

2. **PJ/Freelancer**: R$ 150-300/hora
   - Mais flexível
   - Sem vínculo
   - Custo/família (1h/mês): R$ 150-300

3. **Parceria com Clínicas**: Comissão 30-40%
   - Eles fornecem os BCBAs
   - Você fornece a plataforma e clientes

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## MODELO 3: 100% HUMANO (Estilo AnswersNow)

### Como Funciona
```
Criança ←→ BCBA via Vídeo ←→ Plataforma
                ↓
        Sessões Semanais (2-8x)
                ↓
        Relatórios Manuais
```

### Estrutura da Equipe
```
CEO
 ├── Diretor Clínico (BCBA-D)
 │    ├── BCBA Supervisores (5-10)
 │    │    └── Cada BCBA atende 15-20 famílias
 │    └── Coordenador de Casos
 ├── Diretor Comercial
 │    ├── Vendas/Intake
 │    └── Marketing
 └── Diretor de Tecnologia
      ├── Desenvolvedores
      └── Suporte
```

### Preços Sugeridos (Mercado Brasil)
| Plano | Sessões/mês | Preço |
|-------|-------------|-------|
| Básico | 4 (1x/semana) | R$ 800/mês |
| Padrão | 8 (2x/semana) | R$ 1.400/mês |
| Intensivo | 16 (4x/semana) | R$ 2.400/mês |

### Preços AnswersNow (EUA - referência)
- ~$200-400/semana = $800-1.600/mês
- Convertido: R$ 4.000-8.000/mês

### Vantagens
- ✅ Modelo comprovado
- ✅ Regulamentação clara
- ✅ Confiança dos pais
- ✅ Atende qualquer complexidade

### Desvantagens
- ❌ Alto custo operacional
- ❌ Escala limitada (precisa contratar)
- ❌ Lista de espera inevitável
- ❌ Dependência de profissionais

### Custos Operacionais
- BCBA (4h/mês por família): R$ 400-600
- Plataforma: R$ 20
- Overhead (admin, comercial): R$ 100
- **Total: ~R$ 520-720/usuário**
- **Margem**: 30-50% nos planos

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## COMPARATIVO FINANCEIRO

### Cenário: 500 famílias ativas

| Métrica | 100% IA | Híbrido | 100% Humano |
|---------|---------|---------|-------------|
| **Receita/mês** | R$ 98.500 | R$ 248.500 | R$ 700.000 |
| **Custo/mês** | R$ 17.500 | R$ 87.500 | R$ 350.000 |
| **Lucro/mês** | R$ 81.000 | R$ 161.000 | R$ 350.000 |
| **Margem** | 82% | 65% | 50% |
| **Equipe necessária** | 3-5 | 10-15 | 30-50 |
| **Tempo p/ escalar** | Dias | Meses | Anos |

### Cenário: 5.000 famílias

| Métrica | 100% IA | Híbrido | 100% Humano |
|---------|---------|---------|-------------|
| **Receita/mês** | R$ 985.000 | R$ 2.485.000 | R$ 7.000.000 |
| **Custo/mês** | R$ 175.000 | R$ 875.000 | R$ 3.500.000 |
| **Lucro/mês** | R$ 810.000 | R$ 1.610.000 | R$ 3.500.000 |
| **Equipe** | 10-15 | 50-80 | 200-300 |

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## RECOMENDAÇÃO

### Fase 1 (0-6 meses): Modelo Híbrido Light
- Lançar com IA + 1 sessão BCBA/mês
- Validar produto e mercado
- Contratar 2-3 BCBAs PJ
- Meta: 100 famílias

### Fase 2 (6-18 meses): Escalar Híbrido
- Aumentar base de BCBAs
- Melhorar IA com dados reais
- Parcerias com clínicas
- Meta: 1.000 famílias

### Fase 3 (18+ meses): Migrar para IA
- IA já treinada com dados suficientes
- Oferecer planos 100% IA (mais baratos)
- Manter híbrido como premium
- Meta: 10.000+ famílias

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## REQUISITOS LEGAIS

### Para operar no Brasil:

1. **Empresa**
   - CNPJ (LTDA ou SA)
   - CNAE: 8650-0/03 (atividades de psicologia)
   
2. **Responsável Técnico**
   - BCBA ou Psicólogo com CRP
   - Assina como responsável clínico

3. **Regulamentação**
   - CFP (se psicólogo) / CRP estadual
   - BACB (para BCBAs internacionais)
   - LGPD compliance

4. **Seguro**
   - Responsabilidade Civil Profissional
   - ~R$ 3.000-5.000/ano

### Considerações sobre IA
- Não existe regulamentação específica para "terapeuta IA"
- Recomendação: posicionar como "ferramenta de apoio"
- Ter sempre supervisão humana disponível
- Deixar claro que não substitui diagnóstico médico

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## STACK TECNOLÓGICA

### MVP (o que já temos)
- Next.js + TypeScript
- Tailwind CSS
- Autenticação JWT

### Próximos Passos
```
1. Backend
   - Node.js/Go API
   - PostgreSQL
   - Redis (cache/sessões)

2. IA/ML
   - OpenAI GPT-4 API
   - Azure Cognitive Services (visão)
   - Whisper (transcrição)

3. Vídeo
   - Azure Communication Services
   - ou Daily.co / Twilio

4. Pagamentos
   - Stripe ou Pagar.me
   - Assinaturas recorrentes

5. Infraestrutura
   - DigitalOcean / AWS
   - CDN para assets
```

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## ROADMAP SUGERIDO

### Mês 1-2
- [ ] Finalizar landing page
- [ ] Implementar autenticação
- [ ] Integrar pagamentos
- [ ] Chat com IA básico

### Mês 3-4
- [ ] Dashboard para pais
- [ ] Sistema de sessões
- [ ] Relatórios automáticos
- [ ] Contratar 2 BCBAs PJ

### Mês 5-6
- [ ] Lançamento beta (50 famílias)
- [ ] Coletar feedback
- [ ] Iterar produto
- [ ] Preparar lançamento oficial

### Mês 7-12
- [ ] Lançamento oficial
- [ ] Marketing digital
- [ ] Parcerias com clínicas
- [ ] Meta: 500 famílias

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## CONTATOS ÚTEIS

### Associações
- ABPMC (Análise do Comportamento): abpmc.org.br
- SBNp (Neuropsicologia): sbnp.org.br

### Certificação BCBA
- BACB: bacb.com
- Cursos no Brasil: várias universidades

### Referências
- AnswersNow: getanswersnow.com
- Rethink: rethinkfirst.com
- Catalyst: catalyst.care

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*Documento criado em Fevereiro/2026*
*IrisTEA - Terapia ABA Inteligente*