- Prisma com SQLite configurado - Tabelas: users, sessions, subscriptions, children, etc - Auth.js com credentials provider - API de registro com criação de usuário + criança - Middleware para proteger rotas - Login/Cadastro funcionais - Dashboard com sessão real
337 lines
7.8 KiB
Markdown
337 lines
7.8 KiB
Markdown
# IrisTEA - Manual de Modelos de Negócio
|
|
|
|
## Visão Geral
|
|
|
|
A IrisTEA pode operar em **3 modelos diferentes**, cada um com suas vantagens:
|
|
|
|
| Modelo | Descrição | Custo Operacional | Escalabilidade |
|
|
|--------|-----------|-------------------|----------------|
|
|
| **100% IA** | Terapeuta virtual IA | Muito baixo | Infinita |
|
|
| **Híbrido** | IA + Supervisão humana | Médio | Alta |
|
|
| **100% Humano** | Terapeutas BCBA via teleterapia | Alto | Limitada |
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## MODELO 1: 100% IA (Atual)
|
|
|
|
### Como Funciona
|
|
```
|
|
Criança ←→ Plataforma IA ←→ Análise Automática
|
|
↓
|
|
Relatórios para Pais
|
|
```
|
|
|
|
### Tecnologias
|
|
- **GPT-4 / Claude** para conversação e orientação
|
|
- **Visão Computacional** para análise de comportamentos
|
|
- **Speech-to-Text** para análise de fala
|
|
- **Machine Learning** para personalização
|
|
|
|
### Preços Sugeridos
|
|
| Plano | Preço | Margem |
|
|
|-------|-------|--------|
|
|
| Básico | R$ 97/mês | ~90% |
|
|
| Completo | R$ 197/mês | ~92% |
|
|
| Premium | R$ 397/mês | ~85% (inclui BCBA) |
|
|
|
|
### Vantagens
|
|
- ✅ Disponível 24/7
|
|
- ✅ Sem lista de espera
|
|
- ✅ Custo muito baixo para o cliente
|
|
- ✅ Escalabilidade infinita
|
|
- ✅ Consistência total
|
|
- ✅ Análise de dados em tempo real
|
|
|
|
### Desvantagens
|
|
- ❌ Casos complexos precisam de humano
|
|
- ❌ Resistência de alguns pais
|
|
- ❌ Regulamentação incerta
|
|
- ❌ Não substitui diagnóstico
|
|
|
|
### Custos Operacionais (por usuário/mês)
|
|
- API OpenAI/Anthropic: ~R$ 15-30
|
|
- Infraestrutura: ~R$ 5
|
|
- **Total: ~R$ 20-35/usuário**
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## MODELO 2: HÍBRIDO (Recomendado para começar)
|
|
|
|
### Como Funciona
|
|
```
|
|
Criança ←→ Plataforma IA (80% do tempo)
|
|
↓
|
|
BCBA Supervisor (20% do tempo)
|
|
↓
|
|
Plano Terapêutico Validado
|
|
```
|
|
|
|
### Estrutura
|
|
1. **IA faz o dia a dia:**
|
|
- Sessões interativas
|
|
- Atividades gamificadas
|
|
- Coleta de dados
|
|
- Relatórios automáticos
|
|
|
|
2. **BCBA humano faz:**
|
|
- Avaliação inicial (1 sessão)
|
|
- Supervisão mensal (1-2 sessões)
|
|
- Ajustes no plano terapêutico
|
|
- Casos de crise
|
|
|
|
### Preços Sugeridos
|
|
| Plano | Preço | Sessões BCBA |
|
|
|-------|-------|--------------|
|
|
| Essencial | R$ 297/mês | 1/mês |
|
|
| Completo | R$ 497/mês | 2/mês |
|
|
| Intensivo | R$ 897/mês | 4/mês |
|
|
|
|
### Vantagens
|
|
- ✅ Credibilidade (tem humano)
|
|
- ✅ Atende casos complexos
|
|
- ✅ Mais fácil de regulamentar
|
|
- ✅ IA reduz custo do BCBA
|
|
- ✅ Escalável (menos humanos necessários)
|
|
|
|
### Desvantagens
|
|
- ❌ Precisa contratar BCBAs
|
|
- ❌ Gestão de agenda
|
|
- ❌ Custo maior que 100% IA
|
|
|
|
### Custos Operacionais (por usuário/mês)
|
|
- API IA: ~R$ 20
|
|
- BCBA (1h/mês): ~R$ 100-150
|
|
- Infraestrutura: ~R$ 5
|
|
- **Total: ~R$ 125-175/usuário**
|
|
|
|
### Como Contratar BCBAs
|
|
1. **CLT**: Salário R$ 8.000-15.000 + benefícios
|
|
- 1 BCBA atende ~40 famílias/mês
|
|
- Custo/família: ~R$ 200-375
|
|
|
|
2. **PJ/Freelancer**: R$ 150-300/hora
|
|
- Mais flexível
|
|
- Sem vínculo
|
|
- Custo/família (1h/mês): R$ 150-300
|
|
|
|
3. **Parceria com Clínicas**: Comissão 30-40%
|
|
- Eles fornecem os BCBAs
|
|
- Você fornece a plataforma e clientes
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## MODELO 3: 100% HUMANO (Estilo AnswersNow)
|
|
|
|
### Como Funciona
|
|
```
|
|
Criança ←→ BCBA via Vídeo ←→ Plataforma
|
|
↓
|
|
Sessões Semanais (2-8x)
|
|
↓
|
|
Relatórios Manuais
|
|
```
|
|
|
|
### Estrutura da Equipe
|
|
```
|
|
CEO
|
|
├── Diretor Clínico (BCBA-D)
|
|
│ ├── BCBA Supervisores (5-10)
|
|
│ │ └── Cada BCBA atende 15-20 famílias
|
|
│ └── Coordenador de Casos
|
|
├── Diretor Comercial
|
|
│ ├── Vendas/Intake
|
|
│ └── Marketing
|
|
└── Diretor de Tecnologia
|
|
├── Desenvolvedores
|
|
└── Suporte
|
|
```
|
|
|
|
### Preços Sugeridos (Mercado Brasil)
|
|
| Plano | Sessões/mês | Preço |
|
|
|-------|-------------|-------|
|
|
| Básico | 4 (1x/semana) | R$ 800/mês |
|
|
| Padrão | 8 (2x/semana) | R$ 1.400/mês |
|
|
| Intensivo | 16 (4x/semana) | R$ 2.400/mês |
|
|
|
|
### Preços AnswersNow (EUA - referência)
|
|
- ~$200-400/semana = $800-1.600/mês
|
|
- Convertido: R$ 4.000-8.000/mês
|
|
|
|
### Vantagens
|
|
- ✅ Modelo comprovado
|
|
- ✅ Regulamentação clara
|
|
- ✅ Confiança dos pais
|
|
- ✅ Atende qualquer complexidade
|
|
|
|
### Desvantagens
|
|
- ❌ Alto custo operacional
|
|
- ❌ Escala limitada (precisa contratar)
|
|
- ❌ Lista de espera inevitável
|
|
- ❌ Dependência de profissionais
|
|
|
|
### Custos Operacionais
|
|
- BCBA (4h/mês por família): R$ 400-600
|
|
- Plataforma: R$ 20
|
|
- Overhead (admin, comercial): R$ 100
|
|
- **Total: ~R$ 520-720/usuário**
|
|
- **Margem**: 30-50% nos planos
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## COMPARATIVO FINANCEIRO
|
|
|
|
### Cenário: 500 famílias ativas
|
|
|
|
| Métrica | 100% IA | Híbrido | 100% Humano |
|
|
|---------|---------|---------|-------------|
|
|
| **Receita/mês** | R$ 98.500 | R$ 248.500 | R$ 700.000 |
|
|
| **Custo/mês** | R$ 17.500 | R$ 87.500 | R$ 350.000 |
|
|
| **Lucro/mês** | R$ 81.000 | R$ 161.000 | R$ 350.000 |
|
|
| **Margem** | 82% | 65% | 50% |
|
|
| **Equipe necessária** | 3-5 | 10-15 | 30-50 |
|
|
| **Tempo p/ escalar** | Dias | Meses | Anos |
|
|
|
|
### Cenário: 5.000 famílias
|
|
|
|
| Métrica | 100% IA | Híbrido | 100% Humano |
|
|
|---------|---------|---------|-------------|
|
|
| **Receita/mês** | R$ 985.000 | R$ 2.485.000 | R$ 7.000.000 |
|
|
| **Custo/mês** | R$ 175.000 | R$ 875.000 | R$ 3.500.000 |
|
|
| **Lucro/mês** | R$ 810.000 | R$ 1.610.000 | R$ 3.500.000 |
|
|
| **Equipe** | 10-15 | 50-80 | 200-300 |
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## RECOMENDAÇÃO
|
|
|
|
### Fase 1 (0-6 meses): Modelo Híbrido Light
|
|
- Lançar com IA + 1 sessão BCBA/mês
|
|
- Validar produto e mercado
|
|
- Contratar 2-3 BCBAs PJ
|
|
- Meta: 100 famílias
|
|
|
|
### Fase 2 (6-18 meses): Escalar Híbrido
|
|
- Aumentar base de BCBAs
|
|
- Melhorar IA com dados reais
|
|
- Parcerias com clínicas
|
|
- Meta: 1.000 famílias
|
|
|
|
### Fase 3 (18+ meses): Migrar para IA
|
|
- IA já treinada com dados suficientes
|
|
- Oferecer planos 100% IA (mais baratos)
|
|
- Manter híbrido como premium
|
|
- Meta: 10.000+ famílias
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## REQUISITOS LEGAIS
|
|
|
|
### Para operar no Brasil:
|
|
|
|
1. **Empresa**
|
|
- CNPJ (LTDA ou SA)
|
|
- CNAE: 8650-0/03 (atividades de psicologia)
|
|
|
|
2. **Responsável Técnico**
|
|
- BCBA ou Psicólogo com CRP
|
|
- Assina como responsável clínico
|
|
|
|
3. **Regulamentação**
|
|
- CFP (se psicólogo) / CRP estadual
|
|
- BACB (para BCBAs internacionais)
|
|
- LGPD compliance
|
|
|
|
4. **Seguro**
|
|
- Responsabilidade Civil Profissional
|
|
- ~R$ 3.000-5.000/ano
|
|
|
|
### Considerações sobre IA
|
|
- Não existe regulamentação específica para "terapeuta IA"
|
|
- Recomendação: posicionar como "ferramenta de apoio"
|
|
- Ter sempre supervisão humana disponível
|
|
- Deixar claro que não substitui diagnóstico médico
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## STACK TECNOLÓGICA
|
|
|
|
### MVP (o que já temos)
|
|
- Next.js + TypeScript
|
|
- Tailwind CSS
|
|
- Autenticação JWT
|
|
|
|
### Próximos Passos
|
|
```
|
|
1. Backend
|
|
- Node.js/Go API
|
|
- PostgreSQL
|
|
- Redis (cache/sessões)
|
|
|
|
2. IA/ML
|
|
- OpenAI GPT-4 API
|
|
- Azure Cognitive Services (visão)
|
|
- Whisper (transcrição)
|
|
|
|
3. Vídeo
|
|
- Azure Communication Services
|
|
- ou Daily.co / Twilio
|
|
|
|
4. Pagamentos
|
|
- Stripe ou Pagar.me
|
|
- Assinaturas recorrentes
|
|
|
|
5. Infraestrutura
|
|
- DigitalOcean / AWS
|
|
- CDN para assets
|
|
```
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## ROADMAP SUGERIDO
|
|
|
|
### Mês 1-2
|
|
- [ ] Finalizar landing page
|
|
- [ ] Implementar autenticação
|
|
- [ ] Integrar pagamentos
|
|
- [ ] Chat com IA básico
|
|
|
|
### Mês 3-4
|
|
- [ ] Dashboard para pais
|
|
- [ ] Sistema de sessões
|
|
- [ ] Relatórios automáticos
|
|
- [ ] Contratar 2 BCBAs PJ
|
|
|
|
### Mês 5-6
|
|
- [ ] Lançamento beta (50 famílias)
|
|
- [ ] Coletar feedback
|
|
- [ ] Iterar produto
|
|
- [ ] Preparar lançamento oficial
|
|
|
|
### Mês 7-12
|
|
- [ ] Lançamento oficial
|
|
- [ ] Marketing digital
|
|
- [ ] Parcerias com clínicas
|
|
- [ ] Meta: 500 famílias
|
|
|
|
---
|
|
|
|
## CONTATOS ÚTEIS
|
|
|
|
### Associações
|
|
- ABPMC (Análise do Comportamento): abpmc.org.br
|
|
- SBNp (Neuropsicologia): sbnp.org.br
|
|
|
|
### Certificação BCBA
|
|
- BACB: bacb.com
|
|
- Cursos no Brasil: várias universidades
|
|
|
|
### Referências
|
|
- AnswersNow: getanswersnow.com
|
|
- Rethink: rethinkfirst.com
|
|
- Catalyst: catalyst.care
|
|
|
|
---
|
|
|
|
*Documento criado em Fevereiro/2026*
|
|
*IrisTEA - Terapia ABA Inteligente*
|