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iristea/docs/MANUAL_MODELOS.md
bigtux e12cfbe91c feat: Fase 1 - Autenticação completa 
- Prisma com SQLite configurado
- Tabelas: users, sessions, subscriptions, children, etc
- Auth.js com credentials provider
- API de registro com criação de usuário + criança
- Middleware para proteger rotas
- Login/Cadastro funcionais
- Dashboard com sessão real
2026-02-07 00:21:04 -03:00

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IrisTEA - Manual de Modelos de Negócio

Visão Geral

A IrisTEA pode operar em 3 modelos diferentes, cada um com suas vantagens:

Modelo Descrição Custo Operacional Escalabilidade
100% IA Terapeuta virtual IA Muito baixo Infinita
Híbrido IA + Supervisão humana Médio Alta
100% Humano Terapeutas BCBA via teleterapia Alto Limitada

MODELO 1: 100% IA (Atual)

Como Funciona

Criança ←→ Plataforma IA ←→ Análise Automática
                ↓
        Relatórios para Pais

Tecnologias

  • GPT-4 / Claude para conversação e orientação
  • Visão Computacional para análise de comportamentos
  • Speech-to-Text para análise de fala
  • Machine Learning para personalização

Preços Sugeridos

Plano Preço Margem
Básico R$ 97/mês ~90%
Completo R$ 197/mês ~92%
Premium R$ 397/mês ~85% (inclui BCBA)

Vantagens

  • ✅ Disponível 24/7
  • ✅ Sem lista de espera
  • ✅ Custo muito baixo para o cliente
  • ✅ Escalabilidade infinita
  • ✅ Consistência total
  • ✅ Análise de dados em tempo real

Desvantagens

  • ❌ Casos complexos precisam de humano
  • ❌ Resistência de alguns pais
  • ❌ Regulamentação incerta
  • ❌ Não substitui diagnóstico

Custos Operacionais (por usuário/mês)

  • API OpenAI/Anthropic: ~R$ 15-30
  • Infraestrutura: ~R$ 5
  • Total: ~R$ 20-35/usuário

MODELO 2: HÍBRIDO (Recomendado para começar)

Como Funciona

Criança ←→ Plataforma IA (80% do tempo)
                ↓
        BCBA Supervisor (20% do tempo)
                ↓
        Plano Terapêutico Validado

Estrutura

  1. IA faz o dia a dia:

    • Sessões interativas
    • Atividades gamificadas
    • Coleta de dados
    • Relatórios automáticos

  2. BCBA humano faz:

    • Avaliação inicial (1 sessão)
    • Supervisão mensal (1-2 sessões)
    • Ajustes no plano terapêutico
    • Casos de crise

Preços Sugeridos

Plano Preço Sessões BCBA
Essencial R$ 297/mês 1/mês
Completo R$ 497/mês 2/mês
Intensivo R$ 897/mês 4/mês

Vantagens

  • ✅ Credibilidade (tem humano)
  • ✅ Atende casos complexos
  • ✅ Mais fácil de regulamentar
  • ✅ IA reduz custo do BCBA
  • ✅ Escalável (menos humanos necessários)

Desvantagens

  • ❌ Precisa contratar BCBAs
  • ❌ Gestão de agenda
  • ❌ Custo maior que 100% IA

Custos Operacionais (por usuário/mês)

  • API IA: ~R$ 20
  • BCBA (1h/mês): ~R$ 100-150
  • Infraestrutura: ~R$ 5
  • Total: ~R$ 125-175/usuário

Como Contratar BCBAs

  1. CLT: Salário R$ 8.000-15.000 + benefícios

    • 1 BCBA atende ~40 famílias/mês
    • Custo/família: ~R$ 200-375

  2. PJ/Freelancer: R$ 150-300/hora

    • Mais flexível
    • Sem vínculo
    • Custo/família (1h/mês): R$ 150-300

  3. Parceria com Clínicas: Comissão 30-40%

    • Eles fornecem os BCBAs
    • Você fornece a plataforma e clientes

MODELO 3: 100% HUMANO (Estilo AnswersNow)

Como Funciona

Criança ←→ BCBA via Vídeo ←→ Plataforma
                ↓
        Sessões Semanais (2-8x)
                ↓
        Relatórios Manuais

Estrutura da Equipe

CEO
 ├── Diretor Clínico (BCBA-D)
 │    ├── BCBA Supervisores (5-10)
 │    │    └── Cada BCBA atende 15-20 famílias
 │    └── Coordenador de Casos
 ├── Diretor Comercial
 │    ├── Vendas/Intake
 │    └── Marketing
 └── Diretor de Tecnologia
      ├── Desenvolvedores
      └── Suporte

Preços Sugeridos (Mercado Brasil)

Plano Sessões/mês Preço
Básico 4 (1x/semana) R$ 800/mês
Padrão 8 (2x/semana) R$ 1.400/mês
Intensivo 16 (4x/semana) R$ 2.400/mês

Preços AnswersNow (EUA - referência)

  • ~$200-400/semana = $800-1.600/mês
  • Convertido: R$ 4.000-8.000/mês

Vantagens

  • ✅ Modelo comprovado
  • ✅ Regulamentação clara
  • ✅ Confiança dos pais
  • ✅ Atende qualquer complexidade

Desvantagens

  • ❌ Alto custo operacional
  • ❌ Escala limitada (precisa contratar)
  • ❌ Lista de espera inevitável
  • ❌ Dependência de profissionais

Custos Operacionais

  • BCBA (4h/mês por família): R$ 400-600
  • Plataforma: R$ 20
  • Overhead (admin, comercial): R$ 100
  • Total: ~R$ 520-720/usuário
  • Margem: 30-50% nos planos

COMPARATIVO FINANCEIRO

Cenário: 500 famílias ativas

Métrica 100% IA Híbrido 100% Humano
Receita/mês R$ 98.500 R$ 248.500 R$ 700.000
Custo/mês R$ 17.500 R$ 87.500 R$ 350.000
Lucro/mês R$ 81.000 R$ 161.000 R$ 350.000
Margem 82% 65% 50%
Equipe necessária 3-5 10-15 30-50
Tempo p/ escalar Dias Meses Anos

Cenário: 5.000 famílias

Métrica 100% IA Híbrido 100% Humano
Receita/mês R$ 985.000 R$ 2.485.000 R$ 7.000.000
Custo/mês R$ 175.000 R$ 875.000 R$ 3.500.000
Lucro/mês R$ 810.000 R$ 1.610.000 R$ 3.500.000
Equipe 10-15 50-80 200-300

RECOMENDAÇÃO

Fase 1 (0-6 meses): Modelo Híbrido Light

  • Lançar com IA + 1 sessão BCBA/mês
  • Validar produto e mercado
  • Contratar 2-3 BCBAs PJ
  • Meta: 100 famílias

Fase 2 (6-18 meses): Escalar Híbrido

  • Aumentar base de BCBAs
  • Melhorar IA com dados reais
  • Parcerias com clínicas
  • Meta: 1.000 famílias

Fase 3 (18+ meses): Migrar para IA

  • IA já treinada com dados suficientes
  • Oferecer planos 100% IA (mais baratos)
  • Manter híbrido como premium
  • Meta: 10.000+ famílias

REQUISITOS LEGAIS

Para operar no Brasil:

  1. Empresa

    • CNPJ (LTDA ou SA)
    • CNAE: 8650-0/03 (atividades de psicologia)

  2. Responsável Técnico

    • BCBA ou Psicólogo com CRP
    • Assina como responsável clínico

  3. Regulamentação

    • CFP (se psicólogo) / CRP estadual
    • BACB (para BCBAs internacionais)
    • LGPD compliance

  4. Seguro

    • Responsabilidade Civil Profissional
    • ~R$ 3.000-5.000/ano

Considerações sobre IA

  • Não existe regulamentação específica para "terapeuta IA"
  • Recomendação: posicionar como "ferramenta de apoio"
  • Ter sempre supervisão humana disponível
  • Deixar claro que não substitui diagnóstico médico

STACK TECNOLÓGICA

MVP (o que já temos)

  • Next.js + TypeScript
  • Tailwind CSS
  • Autenticação JWT

Próximos Passos

1. Backend
   - Node.js/Go API
   - PostgreSQL
   - Redis (cache/sessões)

2. IA/ML
   - OpenAI GPT-4 API
   - Azure Cognitive Services (visão)
   - Whisper (transcrição)

3. Vídeo
   - Azure Communication Services
   - ou Daily.co / Twilio

4. Pagamentos
   - Stripe ou Pagar.me
   - Assinaturas recorrentes

5. Infraestrutura
   - DigitalOcean / AWS
   - CDN para assets

ROADMAP SUGERIDO

Mês 1-2

  • Finalizar landing page
  • Implementar autenticação
  • Integrar pagamentos
  • Chat com IA básico

Mês 3-4

  • Dashboard para pais
  • Sistema de sessões
  • Relatórios automáticos
  • Contratar 2 BCBAs PJ

Mês 5-6

  • Lançamento beta (50 famílias)
  • Coletar feedback
  • Iterar produto
  • Preparar lançamento oficial

Mês 7-12

  • Lançamento oficial
  • Marketing digital
  • Parcerias com clínicas
  • Meta: 500 famílias

CONTATOS ÚTEIS

Associações

  • ABPMC (Análise do Comportamento): abpmc.org.br
  • SBNp (Neuropsicologia): sbnp.org.br

Certificação BCBA

  • BACB: bacb.com
  • Cursos no Brasil: várias universidades

Referências

  • AnswersNow: getanswersnow.com
  • Rethink: rethinkfirst.com
  • Catalyst: catalyst.care

Documento criado em Fevereiro/2026 IrisTEA - Terapia ABA Inteligente

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